Un service Oxanaut est un serveur de jeu (ou un pool de ressources GameBox) attaché à votre compte. Vous le gérez depuis la section Services du panel.
Cycle de vie d’un service
Après l’échéance, vous disposez de 14 jours pour régulariser une facture impayée. Passé ce délai, le service est annulé et supprimé. La facture reste due.
Page d’un service
La page d’un service affiche :
- la carte Spécifications : statut en temps réel, CPU, RAM, disque, adresse de connexion, et le bouton Ouvrir dans le panel de jeux ;
- la carte Facturation : prix par cycle, prochaine échéance, renouvellement automatique, jour de prélèvement (modifiable une fois par mois, cycles mensuels uniquement) ;
- la carte Changer d’offre : upgrade et downgrade au sein de la même famille de produits.
Renommer un service se fait depuis la carte Spécifications, bouton Renommer.
Upgrade et downgrade
Vous pouvez changer d’offre à tout moment, vers une offre supérieure ou inférieure de la même famille (par exemple GTA-V Spark vers GTA-V Surge).
- Sur la page du service, ouvrez Changer d’offre.
- Choisissez l’offre cible : la page affiche le prorata exact selon les jours restants.
- Confirmez : une facture d’ajustement est générée, le serveur est redimensionné après paiement, sans réinstallation.
Sous-utilisateurs
Vous pouvez inviter d’autres comptes Oxanaut à gérer un service avec des permissions fines (démarrer/arrêter, console, fichiers…). Les sous-utilisateurs n’ont jamais accès à la facturation du service.
Annuler un service
Deux modes d’annulation existent :
- En fin de période : le service reste actif jusqu’à la fin du cycle payé, puis s’arrête sans renouvellement.
- Immédiate : le service est suspendu puis supprimé après le délai de grâce. Les factures impayées associées sont annulées.
L’annulation à la fin de la période peut être révoquée tant que le cycle n’est pas terminé. 
